Kutsu esinema

Üle 10 aasta olen töötanud inimeste, meeskondade ja kliendikogemusega – juhi, coach'i, psühholoogi, DISC-spetsialisti ja mentorina.

Esinen konverentsidel ja erialastel üritustel, rääkides juhtimisest, meeskonnatööst, kommunikatsioonist, teenindusest ja inimeste arengust.

Oma ettekannetes ühendan praktilise juhtimiskogemuse psühholoogia ja inimestega töötamise tööriistadega – ilma keerulise teooriata, tuues selgeid näiteid ja ideid, mida saab kohe oma töös rakendada.

Otsite oma konverentsile või üritusele esinejat?
Arutan hea meelega teiega sobivat teemat ja esinemise formaati.

KUTSU ESINEMA

24.09.2025
16th Annual Optimising Contact Centres Summit, Viin
15.10.2025
16th Annual Excellence in Contact Centre Summit, Lissabon
17.04.2024
Hea Teenindaja motivatsioonipäev, Heateenindus.ee
„Tehisintellekti juurutamine“
18.04.2024
Eesti Kvaliteediühingu juhtimiskonverents
„Kas tehisaru on kvaliteedi teenistuses?“
22.04.2024
CX Exchange London
„Management Skills and Improvement“
22.05.2024
BINA CONFERENCE, Madrid
„AI Opportunities in Customer Service“
25.09.2024
PRONOVEA, Viin
„Implementing AI in Everyday Life“
13.12.2023
Aktuaalne kaamera
„Tehisintellekti juurutamine“
14.11.2023
Elisa Eesti
Diskussioonipaneeli moderaator
02.11.2023
Veebimajutus.ee veebiseminar
„Kliendikogemus“
04.–05.10.2023
4th Annual Optimising Contact Centres Summit, Viin
Peaesineja · ettekanne inglise keeles
„Implementing AI in Everyday Life“
27.–28.09.2023
2nd Edition Pronovea Contact Centre World Summit, Viin
Peaesineja · ettekanne inglise keeles
16.02.2023
Hea Teeninduse Juhtimiskonverents
„Masinate ja inimeste koostöö!“
28.–29.09.2022
PRONOVEA Contact Centre World SUMMIT, Viin
Peaesineja · ettekanne inglise keeles
„Customer Service Management“
20.04.2022
„Börsisupp“ podcast
„Kaugtöö väljakutsed ja läbipõlemine“
05.05.2021
ETV+, „Kofe+“
„Kaugtöö meister“
06.05.2021
Radio 4
„Kaugtöö meister“